En un contexto de transformación tecnológica, exigencias ambientales y cambios sociales, la industria minera enfrenta un nuevo desafío: fortalecer las habilidades humanas de sus equipos. Esta presentación pone el foco en las llamadas habilidades blandas —comunicación, liderazgo, gestión emocional, trabajo en equipo— como elementos clave para la productividad, la seguridad y la sostenibilidad en el sector. A través de ejemplos concretos y situaciones reales, reflexionamos sobre cómo la falta de formación en habilidades humanas impacta en el clima laboral, la rotación de personal y la eficiencia operativa. Se destaca el rol estratégico del área de Recursos Humanos y la importancia de diseñar planes de capacitación transversales, medibles y sostenibles en el tiempo. Invertir en el desarrollo de las personas no es un gasto, es una estrategia de crecimiento. Y para ello, las alianzas con especialistas en formación son un camino probado para lograr resultados concretos y duraderos.